GigaTV-App

GiggaTV
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Daten-Fan

Ich kann mich nicht auf mein Neues Tablet Anmelden, Anmeldedaten stimmen nicht überein. Ich habe meine Anmeldedaten auf Vodafone Kabel geändert. Auf mein Handy geht GigaTV. Wer kann helfen ! Kundenbetreuung geht gar nicht. Gruß Gerald

 

 

 

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Moderator

Hi @Geraldf,

 

bekommst Du eine Hinweismeldung? Was für ein Tablet ist es und welches Betriebssystem ist darauf installiert?

 

LG

 

Tobias

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Daten-Fan

Hi, Android 9 Galaxy Tab A. Zugangsdaten leider fehlerhaft (

LG Gerald 

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Moderatorin

Hallo Geraldf,

 

mit den gleichen Zugangsdaten kannst Du Dich bei einem anderen Gerät aber einloggen? Hast Du das Tablet mal im Kundenportal entfernt? Klappt es vielleicht mit den alten Zugangsdaten? Wurde die App schon mal neu installiert?

 

Viele Grüße,

Claudia

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