Gigatv mobile app fehler MV1830

[Reni1983]

Hallo egal auf welches handy  von samsung    galaxy s6   s7  21SE

Ich diese app lade zeigt mir immer bei dem sender nick jr.  den fehler MV1830 an   was ist da los lg

[Sigi-DD]

Hallo Reni1983,

ein anderer Nutzer hat hier berichtet, das es offenbar fehlende oder falsche Einträge auf dem Vodafone DNS-Server geben soll, wodurch es zu diesem Fehler bei einigen TV-Programmen kommt. Getestet hat er das in seinem WLAN in dem er auf seinem Router den DNS Server von Google eingetragen hat und damit funktioniert es dann.

Viele Grüße Siegmar

[Reni1983]

hab ich gemacht und jetzt hab ich den Sender Nick junior gar nicht mehr in der app😐

[Tobias]

Hi @Reni1983,

hm, kannst Du mal alles komplett neu installieren und co. ? Aus welcher Region kommst Du?

LG

Tobias

[Reni1983]

Leider erst am 16.6.  kann ich die löschen  Region Baden-Württemberg

[Tobias]

Hi @Reni1983,

dann machen wir's so: Du testest das am 16.6 noch mal und sagst mir / uns noch mal Bescheid

LG

Tobias

[Reni1983]

hab es noch mit rin ältern handy von mir versucht und da ist der sender auch nicht drin🤔

[Sigi-DD]

Hallo Reni1983,

der Sender Nick Jr. HD gehört zum Vodafone Premium Plus Paket. Gibt es bei anderen Sendern aus dem Paket auch Probleme?

Viele Grüße Siegmar

[Reni1983]

Hab das premium plus Paket  sonst fehlt kein Sender soweit ich weis über die GIGA box läuft der sender

[Sigi-DD]

Hallo Reni1983,

hast Du denn mal die Sender aus der Liste, die zum Premium Plus Paket gehören alle getestet. Es ist schon wichtig, ob es nur einen Sender betrifft oder ob mehrere Sender betroffen sind.

Viele Grüße Siegmar