Nach Tarifwechsel auf Vodafone GigaTV Cable (GigaTV Cable Box 2) habe ich die GigaTV Mobile App auf zwei mobilen Endgeräten (Android 13 inkl aktueller Patches etc) installiert und mich mit meinen Kundendaten dort angemeldet. Die Geräte werden auch registiert, dies kann ich selber online einsehen. Der tele. Kundendienst konnte mir leider keine Auskunft darüber geben, ob der Dienst denn auch für mich freigechaltet wurde. Ein Video / TV kann ich in der App nicht abspielen. Weder im WLAN (>700 Mbit), noch per mobiler Daten. App Daten löschen etc bringt auch keinen Erfolg.
Ich bitte um Bearbeitung durch den "online" Kundendienst.
