1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

GigaTV Mobile App, Abspielfehler MV1830
Al66
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, 

seit Freitag kommt in der GigaTV Mobile App, bei den Sendern Phoenix und Spiegel TV, die Fehlermeldung (Abspielfehler MV1830).

Es funktioniert weder auf dem Note9 mit Android 10, den Tab S7 mit A13 noch auf dem S23Ultra mit A14 .

 

LG Axel 

2 Antworten 2
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Al66,

wenn es kein generelles Problem bei allen Senden gibt, dann wird das Problem nicht an der App oder den Geräten liegen. Dafür spricht auch das Du bei 3 sehr unterschiedlichen Geräten das gleiche Problem hast. Es ist vermutlich ein regionales Problem, denn bis jetzt gibt es keine weitere Meldung zu diesem Fehler. Du solltest die Störung an der Hotline oder einem dieser Kontakte melden, damit die Störung bearbeitet werden kann.

Viele Grüße Siegmar

Al66
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Danke für die Antwort