GigaTV Fehler MV 1821

[peterMI]

Wir haben 2 neue iPad mini, auf GigaTV können wir nur ARD ansehen, alle anderen Sender zeigen den obigen Fehler.

Aktueller Router: FritzBox 6660 cable.

Mit den vorherigen iPads hatten wir dieses Problem nicht.

Wie kann das Problem gelöst werden?

 Mit freundlichem Gruß 

P. Middendorf 

[Sigi-DD]

Hallo peterMI,

habt Ihr im Kundenportal die beiden alten iPads in der Liste der GigaTV-Geräte gelöscht? Die Anzahl der Geräte ist auf 3 begrenzt auch wenn im Kundenportal etwas anderes angezeigt wird.

Viele Grüße Siegmar