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Auf meinen IhoneSE geht Die GigaTV -App nicht mehr

Was kann ich tun

Ich kann mich nicht anmelden

( ERR-201)

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1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser

Hallo PM12,

wenn das Gerät vorher funktioniert hat und jetzt die Eingabe der Login Daten angefordert werden, dann gibt es entweder eine Störung der Server in Deiner Region oder das Handy hatte ein größeres System Update und jetzt glaubt das Vodafone System das es ein neues Gerät ist. Wenn das der Fall ist, und bereits 3 Geräte in der Liste im Kunden Portal unter "GigaTV-Geräte verwalten" stehen, dann ist keine neue Anmeldung mehr möglich. Du musst dann in der Liste die alte Anmeldung des Handys löschen und dann sollte es wieder funktionieren.

Viele Grüße Siegmar

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