TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 28.10.2020 11:12
Hallo, ich kann mich mit dem neuen Ipjone nicht in der GigaTV App anmelden. Es wird immer geschrieben, das Benutzername/Email/Passwort... nicht passen würden. Ich habe jedoch das richtige Passwort eingesetzt.
bitte um Hilfe
lg
am 11.11.2020 21:48
Hi riden,
ich möchte mir das gerne mal im System anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 11.11.2020 22:02
Thx
PM ist raus
LG
am 13.11.2020 18:53
So jetzt bin ich auch mit dem IPad rausgeflogen und kann mich nicht mehr anmelden
was haben Sie gemacht?
gruss
Dennis
am 16.11.2020 10:37
Hey,
ich habe noch nichts gemacht. Sende mir bitte via PN Deinen Login-Namen, dann gebe ich ein Ticket an unsere Fachabteilung.
VG Wallace
am 17.11.2020 09:00
Bitte beeilen Sie sich, ich kann derzeit den Umfang Ihres Angebotes nicht nutzen, da ich es von unterwegs nutzen muss!
am 19.11.2020 16:36
Hallo riden,
ich habe den Auftrag zur Prüfung an den Fachbereich weitergegeben.
Viele Grüße,
Claudia