GigaTV-App - Gerätezuordnung löschen

[Wilmersdorfer18]

Hallo einen schönen guten Tag ich würde gerne meine Geräte löschen kann es aber nicht tun mir wurde erzählt ich müsse erstmal von meinen alten Geräten die App runterschmeißen da ich aber die Geräte nicht mehr habe geht das leider nicht könnten Sie mir bitte dabei helfen ich bedanke mich im voraus

Community-Team: Betreff angepasst

[Claudia]

Hallo Wilmersdorfer18,

ein Gerät kannst Du alle 30 Tage im Kundenportal entfernen. Hast Du das schon versucht? Auf wie vielen Geräten willst Du die App denn nutzen?

Viele Grüße,

Claudia