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GigaTV App Funktioniert nicht mehr
Pretender1162
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Seid ich die GigaTV 4 K Box habe die nicht Funktioniert kann ich über die App
Auf dem Handy keine Fersehprogramme mehr sehen.
Obwohl ich laut Vertrag alles gebucht und Bezahlt habe.
Wer kann helfen ?

 

Edit: bitte auf die korrekte Boardauswahl achten, von "Feedback" zu "GigaTV-App" verschoben.

14 Antworten 14
Pretender1162
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Ich meine die GigaTV App nicht die TV App.
Die Meldung die beim aufrufen von RTL erscheint wo dann
Steht der Dienst wäre Zubuchbar mit der Hotline Nummer
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Pretender1162,

 

wenn Du kein GigaTV mehr hast, kannst Du die GigaTV-App nicht mehr nutzen. Stattdessen steht Dir dann die TV-App zur Verfügung. Soll der Wechsel noch durchgeführt werden? Leider wurde das Ticket von November wieder dem Auftrag mit der sporadischen Anzeige des HW 7010 zugeordnet.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Pretender1162
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Sorry was soll ich mit der TV App damit kann ich doch Nur zu
Hause im wlan Fersehen und nicht unterwegs und wie soll ich
Damit die GigaTV Box integriert bekommen ?
Pretender1162
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Diese Art hier ,der Störungs Bearbeitung über Vodafone
kostet extrem viel Zeit
Bin seid 16 Jahren zufriedener Kabel Kunde es gab immer
Schnell und unkompliziert Hilfe, Probleme wurden
Von Faxhleuten am Telefon schnell gelöst.
Das hin und her schreiben hier ist nicht hilfreich ich hoffe
Seid Oktober auf Behebung des Fehlers im System.

Bin Mega enttäuscht !
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Pretender1162,

 

Du hast doch am 29.11. geschrieben, dass Du den alten Receiver wieder bekommen sollst, daher der Hinweis auf die Nutzung der App und die Nachfrage.

 

Viele Grüße,

Claudia

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