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am 06.08.2023 04:32 - zuletzt bearbeitet am 13.08.2023 15:32 von Kurtler
Wo kann ich Geräte (iphone, ipad ) löschen, die mit der GigaTV App verbunden sind?
Edit: @Geriatric In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 06.08.2023 07:14
Dazu im Kundencenter unter http://Kabel.vodafone.de mit dem entsprechenden Vertrag anmelden.
Relativ weit unten im Menü ...
Edit, habe es gerade selber gesucht, scheinbar gibt es das Portal nicht mehr wirklich...
Ich konnte eben bei mir das NICHT finden und auch keine Geräte löschen.
Eventuell kann jemand der nicht am Handy online ist das noch mal probieren.
am 06.08.2023 07:44
finde es am PC auch nicht. Ich habe das gleiche Thema. Es sind 3 Geräte angemeldet, aber ich kann sie nirgends löschen.
Meine Hardware ist erneuert, aber ich kann die APP GigaTV nicht mehr nutzen.
Wer kann helfen?
Danke
am 07.08.2023 08:23
Dann würde ich sagen, Hotline bemühen...
Aber ja, ist irgendwie nicht so 21. Jahrhundert....
am 13.08.2023 12:24
Das ganze Hilfe-System ist absurd und undurchsichtig strukturiert.
am 13.08.2023 17:54
Hallo,
seit dem Umzug der Web-Seiten von mein-kabel auf mein-Vodafone gibt es die Seite zum löschen der alten Geräte nicht mehr. Wollen wir hoffen, das es bald wieder eine solche Seite gibt.
Viele Grüße Siegmar