Giga tv App funktioniert nicht.

[Fumse1302]

Hi. Ich bin zwar eingeloggt aber es kommt immer ein Fehler. Leider wird das Kästchen nicht richtig dargestellt, beim vsa Dienst kommt folgender Fehler:

Anmeldefehler

Dein "MeinVodafone" Login ist ok, aber wir haben kein GigaTV Account gefunden Bitte überprüfe, ob du deinen GigaTV Vertrag aktiviert hast und ob die Einstellung

"Standardvertrag für App-Nutzung" im MeinVodafone Portal korrekt gesetzt ist.

 Kann mir jemand helfen?

[Sigi-DD]

Hallo Fumse1302,

welchen GigaTV Vertrag mit welcher Box hast Du?  Ist im Kunden Portal Deine GigaTV-Box zu sehen? Da Du vom VSA-Dienst schreibst hast Du ein iOS Gerät. Der Dienst wir nur zusammen mit der alten App und einem Gerät aus der 1. Generation benötigt. Wenn Du eine GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann muss die Vodafone GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon installiert werden. Bei der muss der VSA-Dienst nicht eingerichtet werden.

Viele Grüße Siegmar

[Fumse1302]

Danke. Hab es hinbekommen, Standort muss eingeschaltet sein. Ich nehme an das steht in dem Kästchen was nicht richtig dargestellt wird. Bin von der App ziemlich enttäuscht, bin davon ausgegangen kann mit der App Aufnahmen programmieren.