Giga Tv app

[Th301]

Hallo zusammen, versuche mich vergeblich in der App anzumelden. Es kommt ständig die Meldung, log in Daten wären falsch, obwohl ich mich im online Portal damit anmelden kann. Hat jemand eine Idee welche Daten ich dafür benötige? 

Vielen Dank im Voraus 

[Sigi-DD]

Hallo Th301,

hast Du die falsche App installiert? Wenn Du die GigaTV-Cabel-Boc-2 hast, dann muss die Vodafone GigaTV Mobile App (schwarzes Icon) verwendet werden. In allen anderen Verträgen muss die Vodafone GigaTV App (rotes Icon) eingesetzt werden. Eine weitere Ursache können zu viele Anmeldungen sein, wenn Du schon 3 Geräte angemeldet hast.

Viele Grüße Siegmar