Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen: 

eSIM: Einsicht in eSim Daten (QR-Code, ePin) in MeinVodafone-App und Mein Vodafone Web

MeinVodafone-App: Self-Service Vertrag- und Tarifoptionen

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

Close announcement

GigaTV-App

Siehe neueste
Giga Tv App auf meinem Handy deinstalliert
GELÖST
Gehe zu Lösung
Highlighted
Smart-Analyzer

Ich hatte versehentlich gestern die Giga Tv App auf meinem Handy deinstalliert. Nach der Neuinstallation kam die Meldung "Sie haben bereits 3 Endgeräte installiert, Löschen Sie eins"

Dies ist mir völlig unverständlich, da ich die bis zur Deinstallation der App mit der TV-Box, 2 Tablet und dem Handy daruf zugreifen konnte. Ich bitte dazu um Hilfe.

 

Ebi

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Highlighted
Moderator

Hi Watch34,

 

ich fürchte er erkennt das Handy als neues Gerät Frustrierte Smiley Lösch es einfach in der Geräteliste im Kundenportal, dann sollte es klappen.

 

Viele Grüße

Marco

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
3 Antworten 3
Highlighted
Moderator

Hi Watch34,

 

ich fürchte er erkennt das Handy als neues Gerät Frustrierte Smiley Lösch es einfach in der Geräteliste im Kundenportal, dann sollte es klappen.

 

Viele Grüße

Marco

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo Marco,

Deine Vermutung war richtig. Ich habe das alte Handy gelöscht und dann hatte ich wieder Zugriff auf die Giga TV App

Danke

 

Eberhard

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hi Eberhard,

 

schön das es geklappt hat. Ich mache dann hier.

 

VG Wallace

#Stayhome und bleibt gesund
Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen