Hallo Katja12133,
die App kann nur auf 3 Geräten installiert werden. Sobald Du Dich irgendwo beim Start neu anmelden musst, muss vorher ein alter Eintrag in der Liste der angemeldeten Geräte im Kunden Portal gelöscht werden.
Wie viele Geräte stehen bei Dir aktuell in der Liste im Kundenportal?
Viele Grüße Siegmar
