Frage
Antwort
Lösung
am 25.07.2023 17:11
Ich kann mich nicht in der App anmelden. Es kommt immer der gleiche Fehlercode MA1G215
Was kann man da machen?
am 25.07.2023 18:15
Hallo Bully9898,
verwendest Du auch die richtige App? Je nachdem welchen Vertrag mit welcher GigaTV-Box Du hast, kann nur die eine oder die andere App eingesetzt werden.
Die Vodafone GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon kann nur in Verträgen mit der GigaTV-Cable-Box-2 oder in VF-West auch mit der HZ-Box eingesetzt werden. In allen anderen Verträgen mit den älteren Geräten muss die Vodafone GigaTV App mit dem roten Icon installiert werden.
Viele Grüße Siegmar