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am 27.01.2022 12:24
Hallo ich versuche krampfhaft seit gestern mich bei der giga TV App einzuloggen jedes Mal sagt er mir Benutzername falsch Kennwort falsch laut Hotline soll ich mich hier an euch wenden ihr könnt mir helfen bitte helft mir wäre das erste Mal dass ich die app denn nutze
am 27.01.2022 16:10
Hallo Thomas2202,
meist wird die falsche App installiert. Wenn Du einen Vertrag mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann muss auch die neue Vodafone GigaTV Mobile App (schwarzes Icon) eingesetzt werden. In allen anderen Verträgen muss die Vodafone GigaTV App (rotes Icon) eingesetzt werden. Bei iOS Geräten muss vor der Installation der App der TV Anbieter im System eingerichtet werden.
Viele Grüße Siegmar