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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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GigaTV-App

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Giga TV app

GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo, 

Mir wurde letzte Woche ein neuer Receiver zugeschickt, diesen haben wir angeschlossen und auch die Giga TV App runtergeladen. 

Nun habe ich eine neue Kundennummer erhalten und seitdem funktioniert die App nicht mehr. Auf Vodafone.de bin ich bereits mit der neuen Kundennummer registriert. Bei der App neuen Namen und das PW eingegeben und nichts funktioniert. ERR-104. Die Registrierung wurde bereits vor einer Stunde abgeschlossen.

Ich benötige hier bitte Hilfe, danke!

 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hi SabineVa,

 

bei Neuregistrierung kann das bis zu 24h dauern, bis das durch alle Systeme gelaufen ist. Ich schau es mir gern an. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße

Marco



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Moderator

Hi SabineVa,

 

bei Neuregistrierung kann das bis zu 24h dauern, bis das durch alle Systeme gelaufen ist. Ich schau es mir gern an. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

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Marco



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Moderator

Hi Sabine,

 

es hat sich gerade ein S10 eingeloggt. Klappt es jetzt?

 

Viele Grüße

Marco



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