Giga TV Box 3 und Giga TV mobil App

[Tischler538]

Moin,

ich kann mich in der Giga TV mobil App nicht anmelden!?

Ich habe die neue Box mit Sound bei uns instaliert. Nun kann ich weder auf dem Apple TV noch am iPad oder iPhone anmelden.

Was mach ich falsch?

Gruß Thomas

[RobertP]

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@Tischler538  schrieb:

Was mach ich falsch?

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du benutzt die falsche App  😉

für die GB3 musst du die schwarze App verwenden

[Tischler538]

Moin Robert,

ich habe es mit beiden versucht!

bei keiner kann ich mich anmelden.

Gruß Thomas

[RobertP]

dann ist die GB3 noch nicht vollständig in deinem Kundenkonto hinterlegt

vielleicht einfach morgen nochmal probieren

und wie schon geschrieben: mit der roten App kann es nicht funktionieren

[slowdancer]

Vielleicht liegt es an den Einstellungen deiner Apple-Geräte. gefunden in der App-Beschreibung:

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[Tischler538]

Moin,

Danke für die Hilfe. Auf dem iPad läuft es nun schon.

Hat jemand die Giga TV mobil App auf dem Apple TV auch schon zum laufen bekommen?

Gruß Thomas

[slowdancer]

Nicht selbst probiert, andere schon. Ich denke, es liegt daran, dass auf Apple TV kein Ortungsdienst läuft und die App den benötigt, um lizenzrechtliche Einschränkungen bei der Wiedergabe zu befolgen. Siehe „mobile“ im Namen und im App-Store liest man: „Du brauchst ein Smartphone oder Tablet mit Internetverbindung.“

[RobertP]

Giga TV auf einem Apple TV funktioniert mit neuen Verträgen nicht