Giga TV App und Apple 4K

[Vinivinci]

Die (rote) Giga TV App auf dem Apple TV funktioniert immer noch nicht. Es soll die "alte" App sein, meldung System. Da es nur eine gibt, die man laden kann ist das unverständlich. Auf dem IPad (dunkle) App geht es. Warum gibt es für Apple TV 4K keine entsprechende App? Es wird ja sogar damit geworben. Mann kann Apple TV direkt von Vodafone mieten! Und dann geht die App nicht?

[Sigi-DD]

Hallo Vinivinci,

die AppleTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box und die GigaTV-4K-Box gehören zu dem alten GigaTV-System zu dem auch die Vodafone GigaTV App mit dem roten Icon gehört. Die AppleTV-4K-Box und die GigaTV-Net-Box werden aktuell noch an DSL Kunden vertrieben.

In Verträgen mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 des neuen Systems oder der auf GigaTV umgerüsteten HZ-Box muss die neue Vodafone GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon eingesetzt werden. Die rote App ist nicht kompatibel mit dem neuen System!

Viele Grüße Siegmar

[Vinivinci]

Hallo Siegmar,

vielen Dank für Deinen Hinweis. Das ist allerdings ärgerlich, dass die neuesten Systeme nicht miteinander arbeiten. Hast Du gehört wann die neue App dafür (Apple 4K) kommt? Telefonisch sagte man mir in der Hotline "man ist da dran"

Gruß

Vini

[Sigi-DD]

Hallo Vinivinci,

ich glaube nicht, das da jemand daran arbeitet. Die AppleTV-4K-Box ist ja kein mobiles Gerät und die App soll man nur für mobile Geräte verwenden. Aber da musst Du jemand von VF an der Hotline oder einem dieser Kontakte fragen.

Viele Grüße Siegmar