Giga TV App nicht möglich zu aktivieren?

[Zohra]

Gute Tag,
Ich bekomme meine GigaTV App nicht registriert? Benutzername und Passwort ist richtig und trotz dessen erscheint ein Schriftzug in rot, derzeit nicht möglich! Bitte um Hilfe!
Lg. Zohra

[Manu]

Hallo Zohra,

einloggen kannst Du Dich?

Wie genau lautet denn die Meldung, die da steht?

Du kannst auch versuchen, die App noch einmal neu zu installieren.

Viele Grüße, Manu