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am 20.09.2021 20:56
Hallo, ich kann mich einfach nicht mit meinem Anmeldedaten bei Giga TV anmelden.
Das Passwort habe ich schon im Browser geändert, aber es hilft einfach nix.
Mit freundlichen Grüßen
Apitzsch
am 20.09.2021 21:42
Hallo JApitzsch,
es gibt zwei verschiedene App von Vodafone. Wenn Du einen Vertrag mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann musst Du die Vodafone GigaTV Mobile App (schwarzes Icon) verwenden. Bei allen anderen GigaTV Verträgen muss die Vodafone GigaTV App (rotes Icon) installiert werden. Ein weiterer Grund kann sein, das Du schon 3 Geräte angemeldet hast oder bei der Anmeldung schon 2 Geräte aktiv sind. Der 3. Grund können Umlaute im Login Namen oder Password sein.
Viele Grüße Siegmar
am 22.09.2021 12:45
Hallo JApitzsch,
haben Dir die Tipps von @Siggi-DD schon geholfen?
Funktioniert es jetzt, kannst Du Dich anmelden?
Viele Grüße
Jana