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Aktuelle Eilmeldungen

 

Vodafone E-Mail:  Es kommt aktuell zu Störungen im Bereich Vodafone-E-Mail

 

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

Close announcement

GigaTV-App

Siehe neueste

Giga TV App lässt sich nicht registrieren obgleich keine Geräte registriert sind

Smart-Analyzer

Hallo,

die Giga TV App lässt sich im I-Phone nicht mehr registrieren. Es erscheint die Fehlermeldung, es wären bereits 3 Geräte registriert. Im Account wurden alle Geräte gelöscht und es werden auch keine angegeben. Diese wurde von der Hotline auch bestätigt.

Was kann ich tun? Ich denke die Registrierung von vorigen Geräten wurde von mir zwar im Account gelöscht, besteht aber im Hintergrund immer noch.

 

Können Sie mir helfen?

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22 Antworten 22
Moderatorin

Hallo AxelL1,

 

ich schau es mir gerne mal an. Ich denke ich muss hier mal die Registrierung bereinigen.

 

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.


Liebe Grüße

Moni

 



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#bleibtgesund

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ich schau es mir gerne mal an. Ich denke ich muss hier mal die Registrierung bereinigen.

 

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