Giga TV App kein login möglich

[Baste93]

Guten Tag 

Ich möchte mich anmelden mit Benutzername und PW Aber login schlägt fehl 

Vielen Dank für die Hilfe 

[pRo-Marco]

Hi Baste93,

das ist an Informationen etwas mager. Welches Produkt hast Du von uns, welche Meldung erscheint? Was hast Du bisher schon selbst unternommen?

Viele Grüße

Marco

[Baste93]

oh sry  ich habe den Vertrag 

Vodafone TV Connect und Giga TV Cable erst neu Abgeschlossen

und es kommt Benutzername / PW / E-Mail kombination fehlerhaft 

und Unternommen ich hab mich durchs forum gewühlt und im kundenportal steht das ich die Zugangsdaten mit der Auftragsbestätigung bekomme aber es stand nichts in der Bestätigung und darum suche ich hir eine kleine hilfe 

[ERFD]

Hallo Baste93,

die Zugangsdaten für die App, ist der Login für das Kundenportal. Kommst Du im Kundenportal in die App-Verwaltung? Wurden in MeinVodafone mit Hilfe des Aktivierungscodes (diesen solltest Du per Post bekommen haben, sonst gehts nicht weiter) die Kabelverträge hinzugefügt?

Gruß Fred