hast Du das Gerät im Kundenportal unter Einstellungen -> GigaTV-App verwalten mal entfernt und Dich dann wieder auf dem Samsung-Gerät neu angemeldet? Tritt der Fehler dann weiterhin auf?
Hallo, beim Versuch mich auf die GIGA TV App einzuloggen, kommt die Meldung das Benutzername und Passwort fehlerhaft ist. Die Daten stimmen aber, da ich mich auch so aufs Kunderportal einlogge.
Hallo Claudia, im Kundenportal unter Einstellungen finde ich die GigaTV-App Einstellung auch nicht und ich kann mich trotz der Registrierung weiterhin mich nicht einloggen. Dann heißt es Benutzer oder Passwort falsch
@Marko68 ich habe die Beiträge mal zusammengeführt.. , damit hat sich die eigentliche Frage logischerweise auch erledigt.
Was passiert denn, wenn Du Benutzername/ PW Vergessen Funktion nuntzt? Kannst Du Dir neue Daten vergeben? Welchen Nutzernamen nutzt Du (bitte via PN)? 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
