freischalten an sich können wir die App nicht. Ich kann gerne ein Ticket für Dich aufnehmen, dass es auf dem Tab nicht klappt. Dazu brauch ich bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
was meinst Du mit freitschalten? Bekommst Du eine Fehlermeldung? Geht es bei Dir noch um Fehler 104? Auf welchen Gerät möchtest Du die App nutzen? Welche Firmwareversion ist installiert?
Ja bekomme Err 104 ihr Nutzerkonto wurde nicht erkannt. Firmware: 5.02.
Ist ein Tablet Liftab S10346 . Bis vor 2 Wochen lief es noch auf dem Tablet. Habe noch ein Samsung S5 angemeldet und da funktionirt es. Allerdings trau ich mich nicht auf dem S5 abzumelden.
Habe heute mit der Hotline telefoniert die da sagten man könne die App freischalten ? wie auch immer.
freischalten an sich können wir die App nicht. Ich kann gerne ein Ticket für Dich aufnehmen, dass es auf dem Tab nicht klappt. Dazu brauch ich bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
ich habe hier auf Deine Rückmeldung im Beitrag gewartet (das hatte ich Dir auch so per PN geschrieben und auch im Beitrag), das ist leider nicht erfolgt.
Ich habe das Ticket jetzt zur Überprüfung für Dich erstellt. Der Fachbereich muss nach der Lösung schauen.
