Giga TV App erstmaiger log in scheitert immer

[Ironclad]

Hallo zusammen,

Mit meinen Benutzerdaten, womit ich mich auch normal in Emin Vodafone anmelde, kann ich mich nicht in der giga TV app anmelden.
Da ich iptv habe, sollte dies eigentlich möglich sein.
Es kommt immer nur die Meldung, dass Benutzername/Email und oder Passwort nicht stimmen.

Könnt ihr mir helfen?

Vielen lieben Dank

[Jens]

Hallo Ironclad,

wenn Du IPTV meinst, meinst Du die GigaTV Net Box damit? Oder eine andere Box?
Nur mit einem passendem Vertrag zu GigaTV ist die Nutzung möglich.

Versuch es nur über den Benutzernamen und nicht per E-Mail.

Gruß

Jens

[Ironclad]

Hallo Jens,

Ich habe dieses paket
https://zuhauseplus.vodafone.de/m/kombi-pakete/internet-telefon-tv/dsl/

Mit 100mbit.

Benutzername ist doch gleichzeitig Email Adresse oder täusche ich mich da?

Vielen Dank im Voraus für deine Unterstützung

[Jens]

Hallo Ironclad,

also die GigaTV Net Box. 🙂 Ist der Vertrag in Deinem "Mein Vodafone" von Dir eingetragen wurden?

Dann erst mit dem Benutzernamen in der App anmelden.

Gruß

Jens

[Ironclad]

Hallo Jens,

Nein den habe ich nicht eingetragen. Wie mache ich das? Gibt es dafür eine Anleitung? Vielen Dank dir 🙂

[Jens]

Hi,

dann schau bitte mal hier rein unter: MeinVodafone für Vodafone Kabel-Kunden – Registrierung und Anmeldung

Gruß

Jens