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Frage

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Antwort

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Lösung

Giga TV, Anmeldung nicht möglich
Laura511
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Es wieder wieder soweit,ich kann mich nicht  wieder in die giga TV app einloggen. 

 

Seit dem 9.7 warte ich von Vodafone auf Hilfe. 

 Bitte kriegt das Problem in den Griff.  

Schließlich   muss ich trotzdem  den Anschluss bezahlen. 

 

 

 

 

3 Antworten 3
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Hier kann keiner was in den Griff bekommen, aber vielleicht versuchst du dich via Whatsapp mit Vodafone in Verbindung zusetzen.

 

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.

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LG

 

Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Laura511,

Du hast die falsche App installiert, die kann nur in den Verträgen der 1. Generation von GigaTV eingesetzt werden. Du musst die Vodafone GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon verwenden!

Viele Grüße Siegmar

Peter165
SuperUser
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@Laura511: Ich mach hier ein Schloß ran, da Wieder keine Verbindung zur GigaTV App - Vodafone Community gehts weiter.

Bitte immer nur einen Beitrag eröffnen, Doppelpost zum gleichen Beitrag sind hier nicht gerne gesehen.

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