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am 23.07.2022 07:57
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich kann unter Geräte Verwaltung nichts hinzufügen und dadurch mein kostenlosen Monat nicht ausnutzen um das ganze zu testen.
am 23.07.2022 09:40
Hallo Simon90,
das hinzufügen wird automatisch ausgeführt, wenn Du die App startest und Deinen Login erfolgreich eingegeben hast. Hast Du auch die richtige App verwendet? Siehe in Deinem anderen Beitrag.
Viele Grüße Siegmar
am 23.07.2022 09:53
Ich habe die richtige App auf dem Handy und trotzdem kann ich mich nicht einloggen auch das Passwort habe ich nochmal zurückgesetzt gehabt und beide Kombination Schreibweise von meiner Mail Adresse verwendet.
am 23.07.2022 10:55
Hallo Simon90,
ist den der GigaTV Vertrag im Kunden Portal zu finden? Hast Du den schon eingefügt? Welches Datum steht beim Vertrags Beginn?
Viele Grüße Siegmar