Geräteverwaltung

[kubi66]

Seit Tagen möchte ich eine Gerät aus der Liste löschen, um mein neues Smartphone registrieren zu können. Ich bekomme über Mein Vodafone/Mein Kabel ständig die Nachricht:

Leider können Deine Geräte aktuell nicht angezeigt werden.

Bitte probier es später noch einmal.

Am Wochenende möchte ich das neue Gerät nutzen.

Könnt ihr helfen ?

[Wallace]

Hi kubi66,

das bekomme ich hin. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Geburtstag, Kundennummer) und die Geräte ID der App in einer privaten Nachricht.

Melde dich hier, wenn Du mir die Daten gesendet hast.

VG Wallace

[Wallace]

Hey,

ich habe 2 Geräte aus der Liste gelöscht. Jetzt sollte es wieder funktionieren.

VG Wallace