Geräteverwaltung giga tv geht nicht...

[Julez84]

Hab mich aus Versehen am We mit meinem Handy abgemeldet beim Tv und nun kann ich nicht mehr schauen- auf der Website streikt die Geräteverwaltung und ich bin hart genervt! Danke für eure Hilfe!

[pRo-Marco]

Hi Julez84,

welche Meldung kommt denn, wenn Du Dich wieder anmelden möchtest?

Viele Grüße

Marco

[Julez84]

Er sagt: es sind bereits 3 Geräte registriert, löschen sie eins der vorhandenen bla bla bla- dann willste neben das Gerät auf den grauen Pfeil ( Drop down Menu) drücken und es geht einfach nicht?! Ich bin verzweifelt- danke das du mir geantwortet hast 

[Tobias]

Hey,

ich kann mal schauen ob ich das bereinigen kann 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias