Fehler Giga TV mobile App MA1G215 bei iOS

[Wenmat]

Hallo,

habe bei der neuen GIGA TV APP (schwarzes Icon) plötzlich die Fehlermeldung MA1G215 dass ich mich nicht mehr anmelden kann. Verwende iOS. Bisher ging alles problemlos. Habe auch unter iOS den TV Anbieter im System gelöscht und kann diesen auch nicht mehr installieren. Passwort und Benutzername passen auf jeden Fall.

Viele Grüße

[hoermy1]

Hallo,

auch ich habe diesen Fehler seit heute. Benutze ebenfalls IOS. 
Gruß

hoermy1

[Wallace]

Hi Wenmat,

willkommen in unserer Community.

Aus welchem Bundesland kommst Du?

VG Wallace

[Wenmat]

Hallo,

Bundesland Bayern.

Viele Grüße

[Flo351987]

Hallo habe das selbe problem und ich weis nicht weiter wär froh um eure hilfe

[Biggy15]

BW und der Fehler ist seit ca. 3 Tagen. Ich kann mich im Kundnekonto Vodafone anmelden - komme aber nicht mehr auf die GIGATV, um mobil auf dem iPad TV zu sehen 😞

[Wenmat]

Scheint ja doch ein häufiger Fehler zu sein.... jetzt ist nur die Frage: Wer kann helfen?😜

[Chrisi_cat1979]

Habe gerade neuen Vertrag abgeschlossen und hatte gleiche Fehlermeldung auf meinem IOS IPad - Bundesland BW

[Wallace]

Hi Wenmat,

taucht der entsprechende Vertrag auch im Kundenportal auf?

VG Wallace

[Wenmat]

Hallo Wallace,

ja, ist alles im kundenportal ersichtlich. Es ging auch bisher vor zwei Tagen ohne Probleme.

VG