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am 01.12.2019 21:38
Ich komme mit meinem kundenportal nicht in die app rein, ich bekomme immer wieder eine Fehlermeldung.
Mit der giga Box klappt alles so weit
am 02.12.2019 14:58
Hi @SvenLbw,
was für eine Fehlermeldung bekommst Du denn? Nutzt Du eine E-Mail als oder einen direkten Benutzernamen?
LG
Tobias
am 03.12.2019 06:47
Benutzer Name Kennwort falsch, sowohl Email als Benutzername geht nicht
am 03.12.2019 17:21
Hey,
das normale einloggen im Kundenportal klappt aber?
LG
Tobias
am 07.12.2019 20:40
Ja ich kann mich im forum normal anmelden.
am 10.12.2019 11:43
Hey,
ich kann mir gern mal den Sachverhalt anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht? Ich brauch dann noch den Nutzernamen den Du in der App / Portal benutzt.
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias