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Durchlaufendes LED auf der Gigabox
Chris689
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hi, kann mir jemand helfen?
Meine Gigabox startet nicht mehr (knight rider). Box bleibt beim Starten beim Vodafone-Logo stehen.
Systemtest sagt alles ok die Box läuft fehlerfrei.
Vielleicht hat hier noch wer einen Tipp für mich.
Danke schonmal
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Chris689
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Nach 5x anrufen endlich im Kundenservice durchekommen.
Gerät wird getauscht.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
pRo-Marco
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Chris689,

 

im ersten Schritt kannst Du die Box vom Strom nehmen und mal eine Minute warte, bis Du sie wieder anstöpselst. Sollte das nicht helfen, bleibt nur ein Reset. Dazu ist auf der rechten Seite eine Aussparung. Wenn hier mit einem spitzen Gegenstand 5 Sekunden hinein drückst, wird der Reset gestartet.

 

Viele Grüße

Marco

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Hi Marco, 

bringt leider beides nichts. Beim Reset passiert gar nichts.

 

Chris689
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Nach 5x anrufen endlich im Kundenservice durchekommen.
Gerät wird getauscht.
pRo-Marco
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Chris689,

 

das wäre dann jetzt auch mein Ansatz gewesen Smiley (zwinkernd)

 

Viele Grüße

Marco

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