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am 15.10.2020 12:08
Hallo,
ich kann mich bei meiner Giga TV App nicht einloggen. Es kommt immer die Fehlermeldung: "Benutzername/ E-Mail/ Passwort-Kombination fehlerhaft . Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Ich habe die Daten mehrfach kontrolliert und die sind definitiv richtig.
am 15.10.2020 12:34
Hallo JohannB,
ging es denn schon mal?
Kannst Du Dich in MeinVodafone mit den Daten einloggen?
Viele Grüße, Manu
am 15.10.2020 12:56
Ja es hat auf anderen Geräten schon einmal funktioniert. Bei den anderen Geräten habe ich mich spaßeshalber mal abgemeldet und komme bei denen auch nicht mehr rein.
bei mein Vodafone kann ich mich damit anmelden. Bei der GigaTV App geht aber leider nichts.
am 16.10.2020 10:24
Hallo JohannB,
schick mir mal Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht und ich lösch mal alle Geräte raus, dann kannst Du es noch mal neu versuchen.
Sag dann hier Bescheid, wenn Du die Nachricht geschickt hast.
Viele Grüße, Manu