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Frage
Antwort
Lösung
am 15.10.2018 12:47 - zuletzt bearbeitet am 16.10.2018 12:38 von Claudia
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie aktiviere ich richtig meine Giga TV App auf meinen IPhon?
Bisherige Schritte:
ich habe mich im Kundenportal mit E-Mail und vergabe eines Passwortes registriert. Habe auch eine E-Mail von Vodafone erhalten, dass die Adreesse registriert wurde.
Fehler:
Bei der Eingabe der Benutzername (meine E-Mail)
und er Eingabe des von mir vergebenen Passwortes (In die IPhon APP) wird der Fehler angezeigt, dass diese nich übereinstimmen.
Was nun?
Danke für eine schnelle Antwort
***
R.Remmler
Community-Team: Rufnummer entfernt
am 15.10.2018 16:46
Hi klausen,
beachte bitte, dass die App keine Mail Adresse als Login Namen akzeptiert. Kannst Du dich noch im Kundenportal anmelden?
VG Wallace