GigaTV-App

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Anmeldefehler bei Giga Tv App sowohl bei IPad als auch iPhone

-Ferouge-
Daten-Fan

Hallo  ich kann mich leider bei der Giga TV App nicht anmelden auf meinem iPad und auf meinem iPhone ich bekomme immer die Fehlermeldung keine Session ID gefunden ich habe mein Passwort geändert ich hab alles kontrolliert nachgeschaut es funktioniert bislang nicht Und hier in der community finde ich Kleider keine Lösung schafft es jemand mir weiter zu helfen denn der Vertrag läuft schon auch seit einigen Tagen und ich kann nichts genießen 

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1 Antwort 1
ERFD
Moderator

Hallo -Ferouge-,

 

der Login im Kundenportal im Web funktioniert? Lass doch bitte mal einen Screenshot von dem Fehler hier. Welche App-Version und welche Firmware läuft auf den Geräten.

 

Gruß Fred

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