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Lösung

Aktivierungscode wird nicht anerkannt
Dietmar859
Rookie
Rookie

Mein Aktivierungscode wird über die App nicht anerkannt.

Was mache ich falsch?

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Dietmar859,

einen Aktivierungscode benötigt man doch nur um den Vertrag vorzeitig zu starten. Wenn die App Bestandteil eines Vertrags mit Box ist, dann ist der Kode nur für die Box notwendig. Sobald die eingerichtet ist, muss die App nur noch mit dem Login vom Kundenportal angemeldet werden.

Viele Grüße Siegmar