Frage
Antwort
Lösung
am 12.06.2024 18:09
am 13.06.2024 14:35
Hi, da kann Dir unser Kundensupport weiterhelfen.
Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212
am 23.08.2024 12:59
Hallo, warum gibt es nicht einfach eine Möglichkeit das zu akzeptieren? Wenn ich für jeden Änderung anrufen muss oder ein Whatsapp schicken muss, kommt mir das nicht echt Sicher rüber.
am 23.08.2024 16:35
Sie finden keine Lösung. Es wird zwar eine Versprochen, aber dann tut sich einfach nichts mehr.
Ich geb`s auf.
am 23.08.2024 16:47
Hi @hibiki1,
es tut uns sehr leid, dass wir bisher keine Lösung gefunden haben. 🥺
Hast Du schon mal geschaut, ob Du diese Änderung eventuell bestätigen musst? Lies sie Dir dafür am besten mal durch.
In der Zwischenzeit werden wir weiter eine Lösung dafür suchen.
Die meisten Änderungen in den App werden dann mit einem Update durchgeführt. Halte Deine App somit bitte immer aktuell. 👍
LG Chr1ssy
am 24.08.2024 16:26
Hello,
vielleicht sollte man die Programmierer mal drauf ansprechen, was die da für komisches gebacken haben.
Es gibt nur das Kreuz zum weg klicken.
am 28.08.2024 17:30
Hey @hibiki1,
um da weiter nach einer Lösung zu suchen, wollte ich mich hier nochmal melden. 🙂
Kommt diese Meldung wirklich jedes Mal? Hat sich da irgendwas geändert?
LG Chr1ssy
am 28.08.2024 17:40
Ja, jedesmal beim Starten.
am 28.08.2024 17:44
Hi, ja dieser Hinweis kommt jedesmal beim Öffnen der App (bei meinen Uralt-Tablet wie auch auf meinem Smartphone mit neuester Software!) und lässt sich nur durch das antippten des Kreuzes oben rechts wegklicken; man kann also nichts bestätigen oder so (siehe screenshot in meinem 1. Post oben). Das ist sehr lästig und, wie ich finde auch unnötig.
Ich scheine damit ja auch nicht alleine zu sein (siehe u.a. Bewertungen bei google-play-store).
am 29.08.2024 09:04
Hallo @hibiki1
Ich habe das weitergegeben. Wenn wir Infos dazu bekommen oder weitere Infos dazu brauchen, melden wir uns hier nochmal.
Liebe Grüße
Denny