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Lösung

Vertragsunterlagen verloren - Einloggen nicht möglich
LucaGS02
Rookie
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Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem:

Ich benötige meine Vertragsdaten, um meine Bankverbindung zu ändern

Die Vertragsunterlagen sind leider verloren gegangen und somit fehlen mir alle Informationen über meinen Vertrag.

Das einzige was ich noch habe ist die Mobilfunk-Kundennummer und natürlich den Gigacube.

 

Gibt es eine Möglichkeit, die Daten nochmal zu bekommen und bspw das OnlineKennwort zurückzusetzen?

 

Ich danke Euch vielmals.

 

Viele Grüße,

Luca

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954