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am 20.03.2020 13:31 - zuletzt bearbeitet am 20.03.2020 14:01 von Su
Bitte Gigacube Max von 250gb auf 500 GB tauschen. Ich bin bei Giga max mit 250GB und umtausch auf Pro Unlimited ist nicht bis September moeglich. vodafone spielt mit Stadt nicht mit! Wie kann man Homeoffice machen mit wenig Datenvolumen. MfG.
Edit: @utopisch - ich habe für Dich einen eigenen Thread geöffnet. / LG, Su
am 21.03.2020 07:27
Hallo liebes Team von Vodafone,
In Zeiten von Home Office wäre es mehr als fair einen Tarifwechsel auf mehr Datenvolumen beim GigaCube - ohne Veränderung der Mindestvertragslaufzeit - anzubieten.
Jeder von uns sollte in Zeiten dieser Krise mit unkomplizierten und kundenfreundlichen Lösungen handeln. Und dabei eigene wirtschaftliche Interessen in den Hintergrund stellen.
Danke für eine Antwort, Vodafone!
Florian aus Hamburg
am 31.03.2020 21:46
Da können wir nur zustimmen. Menschen, die in sogenannten strukturschwachen Gebieten ohne Netzausbau wohnen, sind auf Produkte wie den GigaCube mehr als angewiesen. Arbeitet man nun alleine oder sogar zu zweit von Zuhause, oder hat noch Kinder, die Ihre Schulaufgaben nun auch online machen müssen, ist man nach ein paar Tagen schon an der Grenze angelangt. Den Arbeitgeber interessiert so etwas nicht. Aber euch sollte das schon interessieren. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.
am 03.04.2020 08:14
Hallo,
ich habe einen gigacube Vertrag max,wollte einen Tarif wechsel in unlimited, mein alter Vertrag läuft noch bis Juli Juli 2020. Ist das nicht möglich??
Gruß Roland
am 03.04.2020 12:02
Ich schließe mich dem ganzen an und hätte auch gerne einen Wechsel zu unlimited.
Lg Janine
am 05.04.2020 16:39
Hallo @raul4 & @Janine512,
ich schau mir das gern an und stell Euch in den Tarif GigaCube Pro mit der Unlimited-Promo zu 74,99 Euro um. Beachtet bitte, dass die Umstellung eine Laufzeitverlängerung von 24 Monaten beinhaltet. Ein günstigerer Preis oder eine Reduzierung der Laufzeit ist nicht möglich.
Passt für Euch? Dann schickt mir bitte eine private Nachricht mit Eurer Ruf- oder Kundennummer und Eurem Kundenkennwort.
Beste Grüße
Norman
am 10.04.2020 15:40 - zuletzt bearbeitet am 10.04.2020 16:27 von MichaM
hallo werner,
ich habe diesen tread entdeckt und er beschreibt ziemlich genau mein problem, daher die persönliche nachricht an Sie, von der ich hoffe, sie führt zu einer Lösung in der ich nicht für immer Vodafone den Rücken kehre. Hier meine Kundendaten:
*
Es war mir auch nach drei Versuchen nicht möglich mit dem Berater eine Lösung zu finden, die nicht auf eine Kündigung und Anbieterwechsel hinaus läuft weil es nicht möglich sein soll von 125GB auf 250 zu wechseln ? gewagt aber ich bin ja noch innerhalb der 30 Tage test.
Sollte es Ihnen möglich sein, meinen Vertrag auf 250 GB zu upgraden, wäre ich dankbar da ich ansonsten mit der Verbindung zufrieden bin.
Vielen Dank
* Bitte keine persönlichen Angaben wie Name+Anschrift hier veröffentlichen.
am 13.04.2020 13:48
Hey @gurufinder,
die Daten Bitte immer nur nach Aufforderung und nur per PN an uns Moderatoren verschicken.
Das Dann jetzt Bitte mal an mich.
LG
Boris
am 14.04.2020 14:43
Hallo an die Moderatoren,
ich habe den selben Wunsch zum Tarifwechsel!
Von 250Gb auf Unlimited-Promo zu 74,99 Euro.
Schöne Grüße
am 17.04.2020 08:55
Hi Pananabik,
klaro, das kriegen wir gern hin.
Schick mir gern die Nummer mit Kundenkennwort per PN.
Beste Grüße
Su