Frage
Antwort
Lösung
am 16.11.2023 00:14
wollte meinen Tarif für gigacube schon im 1. Monat erhöhen in Mein vodafone. Das geht leider nicht,
Meldung: du kannst deinen Tarif nicht wechseln.
Ich habe gelesen, dass das wohl geht und es wird mir auch angezeigt im Center.
Warum wird es einem hier echt schwer gemacht?
Bitte um Antwort, danke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.11.2023 12:15
Unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.
Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212
Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service
Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice
am 17.11.2023 12:15
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Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
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WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212
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Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice
am 18.11.2023 00:17
ok, FB ist wohl sinnfrei, da kommt man zu einen bot und der kann auch nicht helfen!
am 27.11.2023 16:46
Solange ich meine Cube Tarife im Bestand, lässt sich da Online in MeinVodafone nichts ändern. Warum, keine Ahnung. Ist eben so.
am 27.01.2024 20:00
Ein GigaCube 2019 läuft jetzt in zehn Tagen aus (gekündigt). Auch bis kurz vor Ende nicht änderbar/verlängerungsfähig. Ich wurde zwar angerufen, anzubieten hatte der wie Online aber nichts. Kein Problem, wollte den sowieso nicht verlängern. Aber das er so gar nichts als Angebot im Verkaufsgepäck, ungewöhnlich.