Frage
Antwort
Lösung
am 07.09.2024 16:15
Ich wollte online einen Gigacube bestellen, aber das war nicht möglich, da mein luxemburgisches Bankkonto nicht akzeptiert wurde. Ich rief den Kundendienst an, und der Mitarbeiter sagte, dass nichts zu machen sei. Das ist wirklich sehr ärgerlich, denn letzten Monat habe ich auf die gleiche Weise meine SIM-Karte bestellt. Damals hat eine freundliche Mitarbeiterin alles telefonisch geregelt, und jetzt soll es plötzlich unmöglich sein? Es kann doch nicht sein, dass ich in Deutschland kein Internet in meiner Wohnung bekommen kann. Was jetzt? Anrufen hilft ja nicht.
am 07.09.2024 19:05
Hallo @Deckelsmouk,
wenn du telefonisch nicht weiter kommst, versuch es über das Kontaktformular
Sollte die Seite des Kontaktformulares gerade nicht funktionieren probiere es immer mal wieder.