Hab Gigacube unlimited bei Aktion gekauft, wollte auf Gigacube Young 155GB ändern aber nicht möglich

[chris12313]

Hallo,

ich habe mir vor einem Jahr den Gigacube mit unlimited Datenvolumen geholt, da ich jetzt aber nicht mehr soviel brauche wollte ich das ganze auf den Young Tarif mit 155gb ändern, bin unter 28 Jahren. 

Auf "MeinVodafone" hab ich überhaupt keine möglichkeit dies zu tun, da steht nur:

"Du kannst Deinen Tarif noch nicht wechseln."

Woran liegt das? Mein Vetrag ist 1 Jahr alt.

[Bastel225]

Mmh, naja, wie lange läuft denn Dein Vertrag - 2 Jahre? 

[Sandra-K]

Hallo @chris12313,

ein Tarifwechsel von dem GigaCube-Tarif in den Young-Tarif ist leider nicht möglich.

Ein Wechsel in einen anderen GigaCube-Tarif mit weniger Datenvolumen ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit möglich.

Der Vertrag verlängert sich dann um weitere 24 Monate.

Wenn Dein Vertrag erst 1 Jahr läuft, braucht es hier leider noch etwas Geduld.

Viele Grüße,

Sandra