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Antwort
Lösung
am 06.03.2023 14:06
Hallo, ich habe mir den Gigacube geholt und benutze Ihn seit 5 Tagen, bin also im Internet mit dem WLAN Passwort ( ist das richtige auf der Unterseite des Gerätes ), nun wollte ich in die Einstellungen ändern und wollte das 8 stellige Gigacube Passwort was unter dem Gerät und auch auf dem beigelegten Zettel steht benutzen, also hab ich http://giga.cube eingegeben und das Passwort, aber es ist immer Falsch obwohl ich es kontrolliert habe, ein ( mehrere ) Reset des Gigacube`s hat auch nicht geholfen, er sagt es sei Falsch, nun hab ich per Whatsapp den Kundenservice angeschrieben und der Herr hat mich schlussendlich zu der Nummer 08004440592885 weitergeleitet, der nette Herr dort konnte mir aber auch nicht helfen also sagte er ich soll die 08001721212 anrufen, dort schmeisst mich aber der Computer immer wieder raus.
Kann man oder wer irgendwie herausfinden ob die 8 stellige Nummer vertauscht wurde und mir die richtige nennen, Danke schonmal im vorraus.
am 06.03.2023 14:37
Da wird dir keine Hotline helfen können weil die GigaCubes alle unterschiedliche Passwörter haben.
Manchmal ist eine Null (0) ein O (Oh) oder eine 8 (Acht) ein B (Be).
Wichtig ist auch GROSS-, kleinschreibung
Da bleibt dir nur testen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 06.03.2023 14:53
Okay, dann komm ich nie in die Einstellungen rein, denn es kommen ja zuerst 4 Sonderzeichen, da kann man sich nicht vermachen und dann 4 Kleinbuchstaben, also nichts mit Oh oder Null, schade.
am 06.03.2023 15:34
Du hast beim GigaCube Passwort Sonderzeichen unten drunter stehen?
Ich habe hier 3 verschiedene stehen und ALLE haben nur eine Kombination von Buchstaben+Ziffern
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 06.03.2023 15:50
Ja habe ich, und 2 davon könnte ich nicht durch zahlen austauschen da eins das minus Zeichen ist und eins ein ^ ist.
am 07.03.2023 08:07
Eine wirklich seltsame Kombination.
Vor allem das Zirkumflex ^ habe ich noch nie in einem Passwort gesehen.
Das ist ja auch gar nicht so einfach zu schreiben.
Da muss man ja die Taste drücken und dann Space.
Ich würde ja jetzt fast schon sagen, zeige mal ein Foto davon.
Eigentlich kann damit ja keiner was anfangen, außer er ist in deinem LAN.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 07.03.2023 09:52
Hier ist das Passwort.
am 07.03.2023 11:44
Wirklich seltsam.
Dann musst du nach der Zirkumflextaste (^) ja direkt das y drücken.
Aber das denke ich mal hast du gemacht.
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Kein Support via PN !!am 07.03.2023 14:19
ja das habe ich gemacht.
am 08.03.2023 08:54
Dann weiß ich auch nicht weiter.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!