Gigacube 200 auf 250 bei Verlängerung

[iLuHa]

Hi zusammen,

ist es möglich bei Verlängerung von Gigacube Max 200 GB auf die 250 GB aufzustocken?
Die 250 GB kosten aktuell ja genau so viel wie die 200 GB.

Der Vertragsstart war am 28.08.2017 (habe nicht gekündigt).

Und unter "MeinVodafone" steht bei "Verlängern möglich ab" der 07.08.2019 (also heute) drin.

Wenn ich jedoch auf "Tarif ändern" gehe, wird mir angezeigt, dass ich meinen Tarif nicht wechseln kann.

Ist es möglich hier noch irgendwie die 250GB zu erhalten statt der 200 GB?

Danke und Gruß

[Su]

Hi iLuHa,

nach zwei Jahren kannst Du eine Vertragsverlängerung um 24 Monate machen und so von dem aktuellen Angebot mit den 250GB profitieren.

Hast Du Deinen Tarif mit Hardware oder ohne?

Weil: Wenn Du bisher SIMonly hattest und dabei bleiben möchtest, ist keine Verlängerung möglich.

Hattest Du Hardware dabei und möchtest nach zwei Jahren auf SIMonly wechseln, geht das gern.

Natürlich auch umgekehrt oder: bisher hattest Du Hardware dabei und möchtest jetzt den neuesten GigaCube.

Beste Grüße

Su

[iLuHa]

Hallo Su,

dann muss ich wohl noch bis 28.08.19 warten bis ich den Tarif umstellen kann (mit 2 Jahre Verlängerung)?

Kann ich den Tarif dann über "MeinVodafone" ändern oder wie/wo mache ich das dann am besten?

Ich habe den Tarif "GigaCube Max". Wusste garnicht dass es die Gigacube Tarife auch ohne Hardware gab?

Eine GigaCube selbst habe ich natürlich auch zuhause stehen.

Was wäre der Unterschied für mich wenn ich nun auf Sim-Only wechsle?

Würde es sich lohnen z.B. auf den neuen 4G GigaCube (Premium) zu wechseln?

Aktuell erhalte ich bei mir maximal ~ 1,6 mb/s im Download.

[iLuHa]

Und noch eine weitere Frage,

ich bin aktuell am Überlegen ob ich Ausenantennen anbringe für den GigaCube um höhere Downloadgeschwindigkeiten zu realisieren.

Aktuell gehen nur ca. 1,6 MB/s durch. Ist es realistisch die Geschwindigkeit durch Antennen zu erhöhen?

Und wie finde ich heraus wo der nächste LTE Mast ist auf den ich die Antennen ausrichten muss?

Gibts da irgendwo eine Karte oder ähnliches?

[MichaM]

Hallo iLuHa,

Du kannst Deinen GigaCube-Tarif über MeinVodafone verlängern.

Ohne neue Hardware sparst Du 10 Euro/Monat - und das zwei Jahre lang.

Was die GigaCubes können, findest Du in diesem featured-Artikel beschrieben: GigaCube-Infos

Unter anderem dürfte sich der WLAN-Empfang verbessern.

Für das LTE-Signal gibt es passende Außenantennen. Damit sollte auch das Download-Tempo sich erhöhen. Tipps findest Du zum Beispiel im Community-Beitrag "LTE-Außenantenne".

Du hast Dir den Cube geholt und brauchst Tipps zum Installieren?

Hier geht's zur Hilfe-Seite für den GigaCube CAT19.

Viele Grüße

MichaM

[iLuHa]

Hallo @MichaM

vielen Dank für die Info.
Aber wie weiter oben bereits erwähnt funktioniert es bei mir leider nicht über MeinVodafone meinen Vertrag zu verlängern.

[MichaM]

Hallo iLuHa,

warum die Verlängerung in Deinem Fall nicht in MeinVodafone klappt, kläre ich auf Wunsch.

Dann sollte auch ein Wechsel auf den GigaCube Max mit 250 GB möglich sein.

Schick' mir am besten eine PN.

Viele Grüße

MichaM

[iLuHa]

Hi @MichaM,

eine PN habe ich dir zugeschickt. Eine Vertragsverlängerung sollte bereits von einem anderen Kollegen hinterlegt sein. Trotzdem sollte ggf. mal nachgeforscht werden wieso die Vertragsverlängerung über MeinVodafone nicht funktioniert. 😉

[MichaM · Accepted solution]

Hallo iLuHa,

danke für die PN mit den Screenshots.

In Deinem Fall hast Du schon eine Lösung gefunden, prima.

Das Fachteam klärt jetzt, warum der Vertrag sich nicht online verlängern lässt.

Feedback folgt.

Viele Grüße

Micha