Frage: Hast du eine Eingangsbestätigung des Shops, dass der Cube im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie zurückgegeben wurde?
Wenn du diese hast: Hast du diese in Kopie mal Kundenservice zukommen lassen und um Bitte der Korrektur der Rechnungen gebeten?
Denn: In der Regel sind die Shops lediglich Franchisenehmer, d.h. wenn dort irgendwas nicht ganz sauber läuft, erfährt das Vodafone nie - insbesondere wenn dort die Rückgabe nicht sauber hinterlegt/verbucht wird. In dem Fall muss Vodafone davon ausgehen, dass der Cube weiterhin bei dir ist und der Vertrag weiterhin besteht - deshalb dann auch weiterhin die Rechnungen, Mahnungen usw.
Am Einfachsten wäre jetzt der Nachweis, dass du die Garantie damals in Anspruch genommen hast, wenn du ein entsprechendes Schreiben vorweisen könntest, auf dem der Shop die Rückgabe des Geräts und die Inanspruchnahme der Garantie bestätigt - dann hätte man die Sache auch schon im Februar klären können.
By the way: Warum man immer gleich mit "Ich sag's meiner Mama 2.0", aka "Anwalt" und "Verbraucherzentrale" droht, wird sich mir nie erschließen. Übrigens: Die Verbraucherschutzzentrale wird in deinem konkreten Einzelfall genau GAR NICHTS machen, weil die VZ keine Urteile für Einzelfälle erzielt.
