GigaCube 4G Z21 regelmäßig, mehrmals am Tag Abbruch der Internetverbindung seit kurzer Zeit

[RastMedia]

Hallo,

seit einiger Zeit bricht die Internetverbindung unseres GigaCubes jeden Tag mehrmals ab und er verbindet sich dann wieder neu. 

Das ist über die Zeit wirklich nervig, da wir ihn in unserem Büro nutzen und er sonst immer so zuverlässig war.

Wir haben bereits nach Firmware Update geschaut und ihn resetted, aber nichts hat geholfen.

Was kann noch der Grund dafür sein?
Wir sind in der ***str. ** in ***.

Danke,

Carolin von Rast Media

Edit: @RastMedia Adresse aus Datenschutzgründen entfernt

[Ama_nda]

Hi @RastMedia 

derzeit bieten wir im Forum keinen direkten Support an. Du kannst Dich aber gern über unsere Servicekanäle bei uns melden: Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.

Viele Grüße

Ama_nda

[Dennis040485]

Hab den Router auch es lag eine Störung laut Vodafone vor im 4g und 5g netz 

Probiere einen Neustart mal ansonsten ab damit in den Shop ich hab ihn in Stuttgart in der Königstrasse 27 gekauft falls dir das was hilft 

[Dennis040485]

Mach folgendes geh in den Shop nimm den Router mit und wenn die feststellen das es am Router liegt Kauf dir halt nen neuen dort kosten nur 140 euro für das Geld bekommst aktuell keinen besseren 4g Router 

[Antennenfreak1]

Wenn das Problem immer noch auftritt, liegt es möglicherweise am schlechten Empfang. Teste mal bitte, ob es draußen auf dem Fensterbrett besser funktioniert. Wenn dem so sein sollte, w, weiß ich eine passende Antenne für Dich