GigaCube

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Giga cube - wie kann ich wen vom Service erreichen?

paule1169
Smart-Analyzer

Hallo

 

Wie und wo kann ich jemanden von VF  zum Service beim cube erreichen?

Auf vodafone.de finde ich nichts zum cube und ich finde auch nicht mehr die Option zum Livechat.

Bitte um hilfe. Danke

 

@paule1169 Beitrag in den GigaCube Bereich verschoben (akoch)

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12 Antworten 12
MichaelBeyer2
IOT-Inspector

Ich finde bei vodafone.de gleich sehr viel zum Gigacube.

 

https://www.vodafone.de/hilfe/kundenservice.html?mtlscops=true

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paule1169
Smart-Analyzer

Da steht absolut nichts brauchbares dabei, wenn es um technische Fragen oder Probleme gibt.

Nur allgemeines blabla, was keinem was bringt.

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ThomasE
SuperUser

@paule1169 

 

 

um was für eine Technische Frage geht es denn ? Bestimmt findet sich hier auch

eine Antwort auf deine Frage Smiley (zwinkernd)

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
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MichaelBeyer2
IOT-Inspector
Da ist nur BlaBla dabei?

Ihre Eingabe:gigacube
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paule1169
Smart-Analyzer

Nichts was mir helfen würde.

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paule1169
Smart-Analyzer

@ThomasE 

 

Na fangen wir mal mit der Frage an:

Warum habe ich bei einer Entfernung von knapp 400m Luftlinie zum Sendemasten einen Ping von weit über 30?

Und warum liegt meine Upload Geschwindigkeit teilweise höher als die download G.?

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ThomasE
SuperUser

vielleicht kann @akoch  da mal helfen Smiley (zwinkernd)

 

@paule1169 

schreib mal kurz deine

Straße und PLZ, vielleicht liegt ein Fehler am Masten vor

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
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MichaelBeyer2
IOT-Inspector

"Nichts was mir helfen würde."
Wird doch genau dort aufgeführt, was Dir helfen würde. Schaue nochmal genau - ist doch alles da.

 

Warum drückst Du dort nicht "mein Gigacube funktioniert nicht" um im Anschluss ein Netzprüfung zu starten?

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paule1169
Smart-Analyzer

@ThomasE 

 

Ich werde in einem öffentl. Forum sicher nicht meine Adresse schreiben.

Ausserdem hätte dann der Masten schon seit Monaten einen Schaden.

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