TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 21.02.2020 18:39
Hallo,
ich habe seid einigen tagen probleme mit dem ping von meinem gigacube , unzwar habe ich in spielen immer konstant einen 180er ping ( zb. in lol oder overwatch ) allerdings in jedem speedtest oder ählichem immer etwas um die 50 , worann könnte das liegen ? Down- und Upload auch auf einem normalen standt
MfG Luca
am 24.02.2020 14:50
Hallo Luca-M,
kannst Du bitte einmal posten an welchem Standort, Postleitzahl und Straße ohne Hausnummer, Du den GigaCube nutzt.
Viele Grüße
TinaG
am 26.02.2020 18:42
Ja , das ist 38226 Salzgitter und die Straße ist Erlenbruch
LG
am 27.02.2020 08:14
Hallo Luca-M,
Du schreibst, dass Du das erst seit ein paar Tagen hast. Wie sieht es denn aktuell aus? Ich kann an Deiner Adresse keine Störungen finden, die Netzabdeckung ist gut.
Wenn es nicht besser geworden ist, würde ich gerne einen Reset der SIM Karte machen, Du kannst natürlich auch einen Reset am GigaCube durchführen.
Solltest Du weiterhin Probleme haben, schicke mir bitte eine private Nachricht mit der Telefonnummer oder Kundennummer des GigaCubes und Deinem Kunden Kennwort.
Viele Grüße
TinaG