Menu Toggle

Einschränkung bei Mobilfunk, DSL und mein Vodafone-App

- Einschränkungen Festnetztelefonie in Mönchengladbach und Krefeld

- Mein VF App: Vertragskündigung

- Einschränkung Mobilfunk Telefonie und Daten im Bereich Hamburg

-Einschränkung Mobile Daten 4G + 3G - überregional

Alle Infos und Updates findet Ihr in unseren Eilmeldungen. Eilmeldungsboard

Close announcement

GigaCube

Giga cube contract termination and refund
Highlighted
Netzwerkforscher

Hello,

 

I have ordered a giga cube basic device with 125 GB montly plan and I had canceclled the contract within 30 days period and sent the device back through DHL retun. I have got the confimation that Vodafone received the device, however by when shall I expect the one time provision fee of 56 euro to be creadited to my account?

 

It says other than the monthly data charges, one time charges will be refuneded. Kindly help, I can share further details over PM.

 

Thanks,

Deepak

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Highlighted
Moderator

Hi Deepak,

 

You're right in that you currently benefit from a 30-days-test-period for the GigaCube.

(Zufriedenheitsgarantie für den Vodafone GigaCube)

Within the 30 days, you can test the GigaCube.

You can then return it if you're not happy with it.

The contract will be terminated and you will be refunded the purchase price of the GigaCube.

However, we do not refund the monthly base price or the connection fee.

For more info, please check our help site for the GigaCube Zufriedenheitsgarantie.

 

Stay safe Smiley (fröhlich)

 

Best regards

Micha

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen